为保险代理人提供电话营销引导的技巧

为保险公司形象进行电话销售

Gpk电子从定义电话营销这个术语开始.

那么,什么是保险公司的电话营销呢?

电话营销(有时也被称为电话销售或内部销售,在爱尔兰和英国)是一种直接营销策略,销售代理人招揽潜在客户购买他们的保险产品和服务, 或者通过随后的面对面交谈, 电话中安排的电话或网络会议.

保险电话销售也可以包括自动录制的销售声音,通过自动呼叫在电话中播放.

有电话的客服办公室

也就是说, 让Gpk电子进入文章的主要部分,讨论保险代理人如何通过电话营销来提高他们的销售额.

“电话作为一种营销手段已经过时了, and social media platforms are the place to be”; and “telemarketing is long dead.在某些方面,这两种说法在某种程度上都有一定的道理.

与过去相比,纯粹的电话营销或许效率更低了, 这是越来越多的人选择退出的结果, 语音邮件, 以及公司和组织的层次, 这意味着联系各自的客户和进行有意义的对话变得越来越困难.

如今,呼叫组织需要一种更聪明的混合策略. 同样地, 成长中的一代可能不再那么依赖手机作为通讯手段.

他们出生时耳朵都贴着手机,手里都拿着ipad. 更, 现在每个人都在使用脸谱网和推特, 和专业的演讲, Gpk电子大多数人都注册了领英.

So, 这一切是否意味着,一旦涉及到企业对企业或企业对消费者的营销,电话营销就不再有效了? 不是真正的.

保护图像

最有效的格言之一 保险公司 通常是“做什么其他公司不想做的?.“大多数仍在执行的公司, 无论是内部还是海外电话营销, 正在产生令人印象深刻的销售额.

其他保险销售代理人甚至会联系这些人 保险代理人 仍然最大限度地利用电话营销,每周询问他们是如何保持在所有销售排行榜的榜首的. 

一旦你选择电话营销作为你主要营销活动的一部分, 然后你需要更多的时间和精力,这样你就可以有效地淘汰竞争对手的很大一部分. 我个人发现,一旦涉及到电话营销,这个概念是正确的.

尽管如此,让Gpk电子面对现实吧,我认为没有人真的喜欢打电话. 这不是一个有趣的方式来度过你的一天. 但这并不意味着它不起作用.

我朋友的公司每周都通过电话推销汽车保险,不断提供新奇的报价. 他们试图从许多专门从事保险相关业务的电话营销公司那里购买线索, 但实际上,他们的皈依不如上门拜访时那么好.

Here is the reason why; the telemarketing leads they bought had way too much time delay. 电话销售公司 打电话,然后把所有信息发给他们, 但是我朋友的公司第二天才会收到信息. 

等到他们试着回电话的时候,可能已经过去了12到25个小时. 这意味着大多数人对手机不再感兴趣,或者干脆不接. 更, 他们掌握的信息有限, 他们很难从有限的信息中获得完整的引用.

因此,我朋友的公司选择利用部分员工,重新提供电话营销公司提供的类似服务, 他们已经付钱了.

在执行这, 他们会写下一个简单的脚本,并承诺在接下来的15到20分钟内打电话给Gpk电子. 他们甚至购买了一个电话列表,这样他们就有了一个可以自发进行工作的列表.

下面是一些建议,以防你选择尝试内部营销.

保险单形象

打电话给农村地区

在一项发表的研究中, 结果显示,你所在城市周围的农村地区的人比城市地区的人更有可能接电话.

尽量只在晚上打电话

这项研究还让保险代理人在下午打电话, 结果并没有那么明显. 在选择换工作,只在晚上打电话之后, 实验取得了令人印象深刻的结果, 不像第一次.

当你的其他员工在电话夜工作时,尽量和你的团队在办公室呆到很晚

这种方式, 当您的一个团队成员运行报价时,工作人员可以继续调用, 然后尽快给潜在客户回电话. 这也会让每个人都专心工作.

确保你跟踪每一件事

继续写下多少引用,多少答案,多少刻度盘,以及更多. 你会注意到一个模式,并决定你应该打多少电话,多久你会得到你想要的结果.

试着在你的剧本上省点钱

当你给潜在客户打陌生电话时,你必须坚持那些能引起潜在客户注意的内容.

电话营销是一种简单易行的方法,你可以使用它来驱动新的报价在一个恒定的基础上. 万一你急需更多的销售作为一个保险代理, 在你的公司发起一场“拨号换美元”活动.

也就是说,让Gpk电子跳到这篇博文的下一部分. 博客的这个部分旨在教育和告知你, 博客的读者, Gpk电子游戏一些最好的保险电话营销策略.

建立保险电话营销的策略

  1. 你的客户是什么样的人? 或者Gpk电子如何描述他们?
  2. 如何生成所有这些角色的联系人列表?
  3. CRM或领导管理系统 你是否利用它来管理程序?
  4. Gpk电子是采用对内还是对外的电话营销策略? 如果它是入站的 铅一代战术 是否被用于产生查询?
  5. 你如何处理销售电话?
  6. 你如何提议或结束业务?

Gpk电子将专注于上面列表中提到的1个项目,i.e.你怎样处理销售电话?

毫无疑问,呼入电话与呼出电话有很大的不同. 让Gpk电子在这里大致解释一下,并说明使用3种截然不同的销售技巧.

1. 直接销售

在这种情况下, 保险代理人事先解释说,他或她打电话是为了向每一个可能需要的人宣传一种产品. 没有人为操纵,代理人希望能够建立某种信任.

很明显, 一些潜在的客户, 谁能从这笔交易中真正受益, 可能会提前退出电话会议, 所以从问一些有资格的问题开始是个不错的主意. Let us say you are advertising car insurance products; you could start by asking;

  • 你有车吗?
  • 您对目前的汽车保险产品满意吗?
  • 你想让我给你引用一下吗?

这种方法将为双方节省足够的时间.

2. 销售对象

这是一种销售技巧,基于自信地处理潜在客户可能提出的每一个反对意见. 每一个反对意见都是您彰显保险产品主要优势的机会. 让它听起来与客户的需求相关, 分享更多Gpk电子游戏你的信息, 还有更多.

敏锐地倾听你客户所有的反对意见,重复他们的意见,然后充分地回应他们, 保险代理人离完成交易又近了一步.

当然, 保险代理人需要一丝不苟地熟悉他或她提供的所有产品,以达到这一点.

3. 转销售

一旦涉及到这项技术,保险代理人:

  • 提出问题,突出并识别问题.
  • 如果并发症没有得到处理,与客户讨论不良后果.
  • Offers solutions to the complications; for instance, 购买人寿保险将遵循这个特定的模式.

在现实中, 所有这些(也许还有其他)技术的大杂大可能会在你为你的保险和其他行业制定电话营销策略时被利用.

所有事情考虑:

尽管事实上,电话营销可能有一个坏名声,被一些人认为是推销电话,仅此而已, 在现实中, 有超过10种方式,你可以利用电话营销,并对你的保险销售和整体业务的进展产生很大的影响.

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